مقالات رئيسة
-
تخطيط مساركم
تحدَّثْ عن استراتيجيتكم بانفتاح
إن صياغة استراتيجية مؤسسية سليمة وتنفيذها عمل صعب. في الأغلب تضع فرق نخبوية الاستراتيجية، ومن ثم يمكن أن تكون الاستراتيجية محدودة بسبب تحيزاتها حول المنافسين واحتياجات العملاء وقوى السوق. وقد تكون المعركة شاقة لإقناع أصحاب المصلحة Stakeholders في مختلف أنحاء الشركة بتوجيه المال والوقت والطاقة في اتجاه جديد وغير مؤكد. إن حلنا للتحديات المتعلقة بكل من صياغة الاستراتيجيات وتنفيذها هو…
أكمل القراءة » -
الأعمال العالمية
فكِّرْ عالمياً وابتكِرْ محلياً
تتلاقى مسارات التكنولوجيا الرقمية والعولمة حول هدف تحويل الابتكار في الشركات المتعددة الجنسيات في مختلف الصناعات. وتسعى شركات مثل باير كروب ساينس Bayer Crop Science، وجون ديري John Deere، وجونسون كونترولز Johnson Controls، وفيليبس Philips، ويونيليفر Unilever إلى تحقيق الوعد الذي نسميه العولمة الرقمية Digital globalization، وهي تجد أن أصول الابتكار المُشرَّبة بالتكنولوجيا الرقمية، مثل البيانات Data والمحتوى Content ومكونات…
أكمل القراءة » -
استراتيجية رقمية
عندما يتفوق التغيير التدريجي على التحول الجذري
لم يعد تحوُّل Transforming المؤسسات بغرض جني الفوائد التي وعدت بها التكنولوجيات الرقمية المتقدمة مسألة ”إذا“ أو ”متى“؛ بل هو مسألة ”كيف“. كثيراً ما يُنصَح قادة الأعمال من قبل مستشارين خبراء بإنشاء وحدة رقمية متخصصة تعمل على ”الزعزعة“ Disrupt، فيوجهون من القمة عجلة التغيير التي تُطبَّق على نطاق واسع. وهذا النهج ليس مناسباً للشركات كلها، لكن هناك طريقة أخرى للتعامل…
أكمل القراءة » -
ديناميكيات مكان العمل
قليل من الوقاحة يترك تأثيرات عميقة
معاستمرار جائحة كوفيد-19، كذلك تستمر مستويات عالية جداً من الإجهاد وعدم اليقين في صفوف قوة العمل. فقد تبخرت الآمال في العودة الوشيكة إلى مكان العمل ”الطبيعي“. وحتى في ظل أفضل الظروف تواجه الشركات وموظفوها عديداً من الأمور المجهولة: كيف يحققون نتائج أفضل في ظل نماذج العمل الهجينة Hybrid work models في المدى البعيد؟ ما الطريقة الأخرى التي سيلجؤون إليها للبقاء…
أكمل القراءة » -
صوت الموظفين
القيادة في عصر حَراك الموظفين
منذ سنوات أخذ القادة يشجعون الموظفين على التحدث بصراحة– فالمؤسسة الصحية Healthy organization هي في حاجة إلى أشخاص مستعدين للإشارة إلى المشكلات، ومشاركة الآخرين أفكارَهم حول سبل تحسين الأوضاع. لكن بعدما دعوا إلى الحوار يجد كثير من المديرين- الآن- أنهم يحصلون على أكثر مما راهنوا عليه. إذ تتزايد الحوارات التي يتحدى فيها الموظفون الإدارة: ”إذن ما سياستنا بشأن حياة السود…
أكمل القراءة » -
ثقافة
الأفضل أداءً يمتازون بقوة عظمى: السعادة
كانت الخسائر التي ألحقها العمل في أثناء الجائحة العالمية في رضا الموظفين Job satisfaction عن وظائفهم ورفاههم العاطفي Emotional well-being سبباً في تركيز كبار قادة الأعمال على تعزيز سعادة القوة العاملة بنحو لم يحدث من قبل قط. وفي حين أن كثيرين منا– إن لم يكن أغلبنا– يحفزهم اهتمامنا الحقيقي بالأشخاص الذين يمدون مؤسساتنا بالطاقة، ونعرف أيضاً بحدسنا أن سعادة الموظفين…
أكمل القراءة » -
نماذج أعمال
متى تكون خسارة المال استراتيجية – ومتى لا تكون كذلك
أسست شركة أوفو Ofo لتَشارُك ركوب الدراجات في العام 2014 بواسطة أعضاء من أحد نوادي ركوب الدراجات الهوائية التابعة لجامعة بكين Peking University من دون أي قدر من الضجة الإعلامية. وفي البداية ركز الأعضاء على السياحة بالدراجات، لكنهم سرعان ما تحولوا إلى ما اعتبروه الجائزة الأكبر: تطبيق لتَشارُك ركوب الدراجات. وفي السنوات الثلاث التالية، انفجر نمو الشركة. بحلول العام 2016…
أكمل القراءة » -
تعليم
كي يجعلنا العملُ المُصمَّم جيداً أكثر ذكاءً
إن تشجيع تعلُّم العاملين هو أولوية ملحة بقدر متزايد: لكي تنجح الشركة في تنفيذ الاستراتيجيات الموجهة بالتكنولوجيا، يتعين عليها أن تمتلك قوة عاملة قادرة على التكيف بسرعة مع الأدوات Tools والإجراءات Process والأدوار Roles الجديدة وإتقانها. ومع أتمتة Automate أنظمة الذكاء الاصطناعي AI مزيداً من المهام اليدوية والروتينية، من المرجح أن يضطلع الإنسان بعمل يمثل تحدياً إدراكياً أكبر. وأمام هذا…
أكمل القراءة » -
قيادة
لماذا يقاوم القادة تمكين الفرق الافتراضية
إنديرا Indira مديرة- في مرتبة متوسطة من مستويات الإدارة- في مجال الخدمات المالية، تقود فريقاً افتراضياً Virtual team، وهي تشعر بالإجهاد من جراء ذلك. فالآن بعدما أصبح الجميع لا يعملون في الحيز المكتبي نفسه، أصبحت فرص التفحص التلقائي محدودة، لذلك من الصعب أن تعرف على وجه التحديد كيف أو متى يواجه الموظفون مشكلة في الاضطلاع بوظائفهم. ونتيجة لهذا تشعر إنديرا…
أكمل القراءة » -
قيادة
مشاركة القيمة لمصلحة نجاح الأنظمة الإيكولوجية
ما الذي تطلقونه على نظام إيكولوجي Ecosystem ترون فيه شركتكم دائماً طرفاً فاعلاً مركزياً؟ نظام الأنا Ego-system. هكذا تنتهي بنا الحال إلى تسمية مثل ”نظام غوغل الإيكولوجي“، أو ”نظام فيسبوك الإيكولوجي“، أو ”النظام الإيكولوجي لكذا وكذا“. وتبدو هذه التسميات مثيرة للإعجاب في مرحلة الانطلاق، لكنها تقوض حقيقة مهمة: استراتيجية النظام الإيكولوجي هي استراتيجية المواءمة Alignment strategy. تعريف الأنظمة الإيكولوجية من…
أكمل القراءة »