الكتاب الثالث 2023
-
من المحرر
ماذا، أنا أقلق؟
اعتبروني قصيرة النظر، لكنني لا يؤرقني احتمالُ أن يكتسب الذكاءُ الاصطناعي AI الفائقُ وعياً، ويشنَ حرباً على البشر. ما يقلقني في الليل هو أن بشراً يستخدمون بالفعل قوة الذكاء الاصطناعي للتحكم في بشر آخرين واستغلالهم والتمييز ضدهم وتضليلهم والتلاعب بهم. فالأدوات التي تساعدنا على حل المشكلات المعقدة والمقلقة، يمكن أن تُستخدَم أيضاً من قِبل مجرمين سيبرانيين، أو تعطي حكومات استبدادية…
أكمل القراءة » -
الحدود
طريقة أفضل لتجربة التكنولوجيات الناشئة
الشركات التي تنظر في اعتماد تكنولوجيا معينة عادة ما يستند قرارُها إلى دراسة حالة عمل Business case. وتكون إجراءات مثل هذا التقييم Assessment واضحة عند ترقية تكنولوجيا المعدات المستعملة بالفعل أو إدخال الأتمتة لاستبدال العمليات اليدوية، أو عندما تكون التكنولوجيا المستخدمة بالفعل في مؤسسات أخرى قد أثبتت فوائدها. لكن من الصعب جداً تحديد قيمة التكنولوجيات الناشئة التي لم تُستخدَم بعد…
أكمل القراءة » -
الحدود
لا تدَعوا الضجة الإعلامية حول الذكاء الاصطناعي التوليدي تشتت انتباهكم
يمكن أن تشكل فقاعات التكنولوجيا مآزق صعبة لقادة الأعمال: قد يشعرون بالضغط للاستثمار في وقت مبكر في التكنولوجيا الناشئة للحصول على ميزة على المنافسين، لكنهم لا يريدون أن يقعوا في فخ الضجيج الفارغ. مع دخولنا فترة من عدم اليقين الاقتصادي وتسريح العاملين في صناعات متعددة، يتصارع المسؤولون التنفيذيون مع أسئلة حول الأماكن التي يمكن فيها خفض التكلفة والأماكن التي ينبغي…
أكمل القراءة » -
الحدود
عندما يؤتي العمل القليل ثماراً كثيرة
تخيلوا أنكم، كمسؤول تنفيذي Executive جديد في شركة للبيع بالتجزئة ذات مبيعات راكدة، مكلفٌ بإيجاد طرق جديدة لزيادة الإيرادات. بعد دراسة السوق، يمكنك اقتراح خط جديد من المنتجات لتباع في مواقع الشركة كلها. لكن عند إطلاق خط الإنتاج الجديد، لا تكون المبيعات قوية كما هو متوقع، لذلك تقدَّم عروضٌ ترويجية سعرية وتضع التشكيلة الجديدة في موضع أكثر بروزاً في المتاجر.…
أكمل القراءة » -
الحدود
الإصلاح الضريبي الدولي الذي لا يمكن للمسؤولين التنفيذيين تجاهله
الأعمال العالمية بحلول نهاية هذا العام، سيشهد النظام الضريبي العالمي تحولاً تاريخياً ستكون له آثار في الشركات المتعددة الجنسيات Multinational enterprises (اختصاراً: الشركات MNEs) تتجاوز إدارات الضرائب الخاصة بها. وستفرض التغييرات التنظيمية المقبلة أعباء امتثال Compliance burdens كبيرة على الشركات MNEs، ينبغي أن تدفع المسؤولين التنفيذيين C-suites إلى إعادة النظر فيما إذا كانت نماذج التشغيل العالمية Global operating models الخاصة…
أكمل القراءة » -
الحدود
الموازنة بين التقاليد المعتز بها والابتكار
استراتيجية العلامة التجارية عاجلاً أو آجلاً، تواجه معظم الشركات الناجحة تحدي تحديث منتج قديم محبوب. إذا أدخلتم أي تغيير، فإنكم تخاطرون بألا يكون محبباً للعملاء الجدد. إذا غيرتم كثيراً، فقد تُنفرون عملاءكم الأكثر ولاء. إذن كيف يمكنكم الاستفادة من علامة تجارية قوية تاريخياً مع البقاء حساسين لتفضيلات العملاء غير المتجانسة؟ لاستكشاف هذا السؤال، درسنا دُور الأوبرا الإيطالية، التي تواجه هذه…
أكمل القراءة » -
ملف خاص
عبور الخطر والزعزعة: المهارات والتكتيكات لأجل مستقبل غير مؤكد
تقرير خاص 20 النمذجات التوقعية يمكن أن تضل السبيل. إليكم كيفية إبقائها على المسار الصحيح. 26 معلومات المخاطر والشركة المرنة 34 كيف تتجنب شركات الخدمات المهنية الزعزعة قبل ثلاث سنوات كانت المؤسسات في أنحاء العالم كله تعاني خطراً متوقعاً منذ فترة طويلة لم يكن ظهوره مفاجئاً لأي شخص كان يولي اهتماماً جاداً لمسائل الصحة العامة العالمية. لقد أعادت الجائحة إلى…
أكمل القراءة » -
ملف خاص
النمذجات التوقعية يمكن أن تضل السبيل. إليكم كيفية إبقائها على المسار الصحيح.
تتحول المؤسسات بقدر متزايد إلى استخدام خوارزميات تحليل البيانات المتطورة لدعم عملية اتخاذ القرار في الوقت الفعلي في البيئات الديناميكية. ومع ذلك تفشل هذه الجهود المؤسسية في كثير من الأحيان – مع عواقب مذهلة في بعض الأحيان. في العام 2018، أطلقت سوق العقارات زيلو أوفرز Zillow Offers، ذراع ”المشتري الفوري“ Instant buyer للأعمال. واستفادت من خوارزمية خاصة تسمى زيستميت Zestimate،…
أكمل القراءة » -
ملف خاص
كيف تتجنب شركات الخدمات المهنية الزعزعة
تتعرض شركات الخدمات المهنية لتهديد الزعزعة Disruption منذ فترة طويلة. في العام 2015 توقع ريتشارد ودانييل سوسكيند Richard and Daniel Susskind أن التكنولوجيا ستسبب ”انخفاضاً مطرداً في الحاجة إلى الموظفين المهنيين البشريين التقليديين“، بينما في الآونة الأخيرة، قالت سي بي إنسايتس CB Insights إن ”الزعزعة التكتونية تصيب استشارات الإدارة Management consulting“.1R. Susskind and D. Susskind, “The Future of the Professions:…
أكمل القراءة » -
ابتكار
الانضباط المفقود وراء الفشل في التوسع
في العام 2018 أعلنت بست باي Best Buy أنها ستدخل سوق الصحة. كانت خطوة غير متوقعة من جهة بائعة بالتجزئة للإلكترونيات الاستهلاكية، لكنها كانت متسقة مع الدعوة العاطفية للرئيس التنفيذي آنذاك هوبرت جولي Hubert Joly لجعل بست باي شركة ذات إحساس عميق بالغرض.1H. Joly, “The Heart of Business: Leadership Principles for the Next Era of Capitalism” (Boston: Harvard Business School…
أكمل القراءة »