الكتاب الأول 2023
-
ملف خاص
إدارة التوترات الجديدة للعمل الهجين
قبلَ ثلاث سنوات كان تطوير الثقافة المؤسسية والابتكار الملهم صعباً. وقتها جلس الجميع في مقصورات متجاورة طوال الأسبوع، وشربوا القهوة من الإبريق نفسه. والآن بعدما بدا أن العمل الهجين وُجِد ليبقى، حيث يقسم عديد من الموظفين ساعات عملهم بين المنزل وموقع الشركة، تتضخم هذه التحديات. يُظهِر بحث جديد أن المديرين قلقون جداً بشأن الجوانب السلبية للترتيبات الهجينة في مجالين هما،…
أكمل القراءة » -
ذكاء اصطناعي
عندما تحكم الخوارزميات قد تذوي القيم
يستمر الاهتمام بالإمكانيات التي توفرها الخوارزميات Algorithms والبيانات الكبيرة Big data في الازدهار، إذ يستفيد أول من يتبنى استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي AI التي تؤتمت القرارات المتنوعة مثل: تقديم توصيات العملاء، وتمحيص المتقدمين للوظائف، واكتشاف الاحتيال، وتحسين مسارات الخدمات اللوجستية. لكن عندما تفشل تطبيقات الذكاء الاصطناعي، فإنها تفشل فشلاً ذريعاً. تأملوا المثال الأخير لفضيحة ”روبودت“ Robodebt الأسترالية. في العام 2015، أنشأت الحكومة…
أكمل القراءة » -
قيادة
اسأل سانيين:
الفرصة كبيرة أنكم لستم وحدكم في هذه المعضلة: شهد العام الماضي أحد أعلى معدلات الدوران الوظيفي للمسؤولين التنفيذيين منذ عقود. قليل من القادة الجدد يبدؤون بسجل فارغ. ومن الحكمة أن تركزوا على كيفية تأثير مقارنة أنفسكم بسلفكم في ثقتكم بأنفسكم، بدلاً من محاولة الفوز بمسابقة على صعيد الشعبية ضد شبح. في عملي التدريبي والاستشاري مع الرؤساء التنفيذيين وخلفائهم، وجدتُ باستمرار…
أكمل القراءة » -
اخترنا لك
اقلبوا فرقكم من الداخل إلى الخارج
مضى أكثر من 20 سنة منذ أن حددنا نوعاً جديداً من مجموعات العمل الناشئة في المؤسسات المبتكرة. أثبتت ”الفرق إكس“ الريادية، المركزة على الخارج أنها تعزز رشاقة Agility المؤسسات وسرعة تنفيذها في مواجهة التغيير السريع وعدم اليقين، وهي استُخدِمت بنجاح في تطوير المنتجات، والمبيعات، والتصنيع، والقيادة العليا. ومع ذلك، في حين أن الفرق إكس ذات صلة خاصة ببيئة الأعمال الصعبة…
أكمل القراءة » -
استراتيجية البيانات
كيفية بناء حلول ذكاء اصطناعي جيدة عندما تكون البيانات شحيحة
تُفيد قواعد الحكمة التقليدية بأنكم تحتاجون إلى كميات كبيرة من بيانات التدريب المصنفة Labeled training data لإطلاق العنان للقيمة من نماذج الذكاء الاصطناعي AI models القوية. بالنسبة إلى شركات الإنترنت الاستهلاكية حيث نشأت عديد من نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية، لم يكن من الصعب الحصول عليها. لكن بالنسبة إلى الشركات في القطاعات الأخرى – مثل الشركات الصناعية وشركات التصنيع ومؤسسات الرعاية…
أكمل القراءة » -
الحدود
حدود علم الأعصاب في الأعمال
التسويق العصبي Neuromarketing. الإدارة العصبية Neuromanagement. التمويل العصبي Neurofinance. كانت محاولات ضخ مفاهيم علم الدماغ في عالم الأعمال أقل من كونها شاملة – ومن المحتمل جداً أنه روِّج لها ترويجاً مفرطاً. يجادل مؤيدو علم الأعصاب Neuroscience في الأطر التجارية Commercial settings بأنه يمكن أن يوفر تبصرات (رؤى ثاقبة) أساسية تساعد على تفسير سلوك المستهلك والموظف – تبصرات يمكن استخدامها في…
أكمل القراءة » -
بحث
نموذج جديد لحل النزاعات لتعزيز التنوع والمساواة والشمول
العنصرية وكراهية النساء، والطبقية، ورهاب الأجانب - عندما تصيب هذه المشكلات المزمنة المؤسسات تنبع من كوكبة من القوى، وليس من موقف واحد أو فعل واحد أو معيار قديم واحد. نتيجة لهذا التعقيد يمكن أن تكون الحلول بعيدة المنال، وفي الأغلب نرى العناد سائداً حتى في الأماكن الملتزمة صراحةً بالتغيير. خذوا مثلاً مؤسستنا الأم جامعة كولومبيا Columbia University، التي استثمرت أكثر…
أكمل القراءة » -
Uncategorized
تحوُّل القائد
أَعيدوا التنظيم. ثُوروا. أَصلحوا. أَعيدوا التفكير. إذ تقع على القادة المؤسسيين حالياً مهمةُ إحداث التغيير: التنويع أو الابتكار قبل أن يتزعزع خط الأعمال، وإصلاح الثقافة غير الصحية التي تطرد المواهب، والتكيف مع الاتجاهات أو التكنولوجيات الجديدة. وفي حين أن الأوقات قد تتطلب قادة تحويليين، لا يكفي التركيز على كيفية إحداث التغيير في الأشخاص الآخرين والعمليات والهياكل الأخرى. فمن أجل الارتقاء…
أكمل القراءة » -
استدامة
إعادة التفكير في كيفية تقييم الشركات من حيث التأثير الاجتماعي والبيئي
سلطت جائحة كوفيد-19 والحرب في أوكرانيا وأزمة المناخ المستمرة الضوء على الدور المركزي الذي يمكن أن تؤديه الشركات في مواجهة التحديات العالمية. نحن في حاجة إلى أن تتقدم الشركات وتساعد – من أجل الاقتصاد وكذلك الناس وكوكب الأرض. ومع ذلك فإن أحد محركات المواطنة المؤسسية Corporate citizenship – تأثير المستثمر – محدود بالمقاربات الحالية لتقييم الأداء الاجتماعي والبيئي للشركة. الأطر…
أكمل القراءة » -
ملف خاص
إعادة ابتكار العمل الجماعي
يُعتبر العمل الجماعي الرائع في صميم كيفية إضافة المديرين قيمةً إلى المؤسسات – لكن تهيئة الظروف لتزدهر هي مهمة أصعب من أي وقت مضى. تتطلب الوتيرة السريعة للتغيير في الأعمال حالياً أن تكون الفرق أكثر إبداعاً ومرونة وسرعة، في حين تجعل الزعزعات التي توجهها الجائحة في كيفية عملنا ومكانه التعاون المثمر أكثر صعوبة. تعرض المقالات التالية على المديرين تبصرات (رؤى…
أكمل القراءة »
