النظام
-
المرأة تتخلف في الطريق إلى القمة
قبل عَقد كنا على استعداد لإحراز تقدم جاد: بدأ أصحاب العمل يبدون اهتماماً كبيراً بقياس التنوع بين الجنسين Gender diversity وتحسينه. فقد نقبوا في التحليلات وأطلقوا مبادرات مع أمل بتغيير الأرقام – فقط ليؤجلوا كثيراً من هذه الجهود في أثناء جائحة كوفيد-19، عندما كافح عديد من الشركات من أجل الاستمرار. ومع بدء الشركات التي نجت من نوع ما من إعادة البدء…
أكمل القراءة » -
إطلاق قيمة العملاء: بناء علاقات تغذي الابتكار والنمو
قلةٌ من نصائح الأعمال شائعة وغير مثيرة للجدال مثل “البقاء قريبين من عملائكم” – لكن ربما يتعين على عديد من الشركات بذل مزيد من الجهد للإصغاء إلى هذه الكلمات. تُقدم المواضيع التالية معلومات معمقة جديدة حول فرص زيادة الأرباح من خلال تطوير قيم مقترحة Value propositions جديدة أو محسنة للعملاء.
أكمل القراءة » -
الرئيس التنفيذي يغادر. ماذا الآن؟
قرر عدد متزايد من الرؤساء التنفيذيين CEOs ترك مناصبهم وفق شروطهم الخاصة في أعقاب كوفيد-19، لعوامل تتراوح من الإرهاق إلى الرغبة في الانتقال إلى المرحلة التالية من حياتهم المهنية وحياتهم الخاصة. في حين كان آخرون قد اقتربوا ببساطة من نهاية مدتهم المتفق عليها. وأغلبهم يريد تقليص زعزعة Disruption الشركة إلى الحد الأدنى والحفاظ على إرث إيجابي، لكن أفضل الممارسات فيما…
أكمل القراءة » -
جائزة ريتشارد بيكارد التذكارية للعام 2022
تذهب جائزة هذا العام إلى كونستانس إن هادلي Constance N. Hadley ومارك مورتنسن Mark Mortensen بفضل موضوعهما في إم آي تي سلون مانجمنت ريفيو MIT Sloan Management Review في شتاء 2021، حيث يطرحان السؤال غير البديهي إلى حد ما: ”هل يشعر أعضاء فريقكم بالوحدة؟“.
أكمل القراءة » -
فهم مستقبل ما بعد الجائحة
بعد مرور أكثر من سنتين منذ انتشار الجائحة، أصبحنا الآن في لحظة يحاول فيها كل من القادة والموظفين فهم كيف غيرتهم هذه التجربة ويتخيلون ماذا قد يحدث بعد ذلك. في ندوة عبر الإنترنت قدتُها في أوائل فبراير مع 250 شخصاً من أكثر من 100 شركة حول العالم، أعرب عديد من القادة عن شعورهم بـ”حيرة وتمزق“ بين الحقائق اليقينية الماضية ومجهولات…
أكمل القراءة » -
اكسِروا الرابط بين الأجر والتحفيز
ابتُكِرت أنظمة التعويضات المستندة إلى ”الأجر مقابل الأداء“ pay-for-performance (اختصاراً: النموذج PFP) في العصر الصناعي لتوجيه الأداء الفردي– وعلى الرغم من الأبحاث التي تُبين أن هذا النهج غير مناسب إلى حد كبير للعمل المعرفي Knowledge work الجاري في المؤسسات حالياً، يستمر استخدام النموذج PFP. ولا تزال أنظمة التعويضات عالقةً في الماضي لعدة أسباب. الأول هو القصور الذاتي Inertia: تستخدم الشركات…
أكمل القراءة » -
أديروا مخاطر إعادة استخدام البرمجيات
عند إنشاء منتجاتها وخدماتها البرمجية الخاصة، فإن إحدى الطرق الرئيسية التي توجه بها مؤسسات تطوير البرمجيات Software development organizations الكفاءةَ هي الاعتماد على مكتبات مكونة من برمجيات قائمة وقابلة لإعادة الاستخدام. يساعد ذلك على تسريع الابتكار الرقمي Digital innovation، لكن المزايا تأتي مع المقايضات: تقبل المؤسسات، من دون علم منها أحيانا، درجة من المخاطر التي قد تؤدي إلى مشكلات خطيرة…
أكمل القراءة » -
الذكاء الاصطناعي AI على الخطوط الأمامية
عند الساعة العاشرة من صباح أحد أيام الاثنين، كان ”أمان“- أحد مطوري أداة الذكاء الاصطناعي AI الجديدة- متحمساً بشأن إطلاق التكنولوجيا في ذلك اليوم. كان قادة وحدة العناية المركزة في مستشفى جامعة ديوك Duke University Hospital طلبوا إلى أمان وزملائه تطوير أداة الذكاء الاصطناعي AI للمساعدة على منع اكتظاظ وحدتهم. وأظهرت الأبحاث أن المرضى الذين يأتون إلى المستشفى ويعانون نوعاً…
أكمل القراءة » -
كيف يعزز النهجُ المستند إلى القيم التنوعَ والمساواة والشمول
يرى عديد من قادة الأعمال في التنوع Diversity والمساواة Equity والشمول Inclusion وسيلةً لإعادة تنشيط مؤسساتهم. وهم يدركون أن التنوع يدفع الإبداع Innovation، ويرون إمكانية إشراك قوة العمل بالكامل في تحويل Transforming شركاتهم. لكنهم يجدون أيضاً أن نتائج جهودهم في مجال التنوع والمساواة والشمول لا ترقى في بعض الأحيان إلى مستوى التوقعات. وربما كانت هذه الجهود خرقاء بسبب عدم وضوح…
أكمل القراءة » -
قيم العمل: كيف يبني الهدفُ والأخلاق والمعنى مؤسساتٍ أقوى
يبرهن القادة من ذوي البصيرة الثاقبة أن الأساس الذي تقوم عليه المعتقدات الأساسية الإيجابية، والغرض الأعلى الموحد، والميثاق Ethical code القوي، كل ذلك من شأنه أن يُنشئ أرضاً خصبة لمشاركة الموظفين وولاء العملاء والنمو المؤسسي. ما الذي يجعل بياناً بالغرض المؤسسي فاعلاً، وكيف يمكنكم تضمين منطقه في مختلف أرجاء المؤسسة لتصبح حقاً مستندة إلى الغرض؟ واستناداً إلى الأبحاث المكثفة والتشاور…
أكمل القراءة »
