-
منوع
في مكان آخر
حتى الآن، اعتُبِر الذكاء الاصطناعي، على نطاق واسع، كعامل تغيير جذري محتمل في مجال استكشاف المشكلات واتخاذ قرارات معقدة. مثلاً، من المعروف جيداً أن البرنامج ألفا زيرو AlphaZero من ديب مايند تكنولوجيز DeepMind Technologie درّب نفسه في عام 2017 ليتغلب على أفضل لاعبي الشطرنج في العالم. وأنجز البرنامج هذا العمل الفذ في أقل من 24 ساعة، ليس بنسخ وتعديل استراتيجيات…
أكمل القراءة » -
أعمال
ماذا ننشر ولماذا
تمهّد رسالة المحرر في إم آي تي سلون مانجمنت ريفيو عادةً لفكرة أو أكثر من الأفكار المتطرق إليها في ذلك العدد. أما هذه الرسالة؛ فمختلفة. فهذه المرة سأتحدث عمّا نبحث عنه عندما نختار مواضيع للنشر. بالطبع، تكون هذه الأفكار على رأس قائمة المواضيع التي يرغب الخبراء المتخصصون في إيصالها إلى جمهورنا. ولكن من المهم أيضاً أن نشارك نهجنا مع قادة…
أكمل القراءة » -
إدارة
طريق جديد نحو المرونة التنظيمية
بينما يبني المسؤولون التنفيذيون المتنقلون حياة مهنية متجولة بين المؤسسات والبلدان، فقد ينتج من هذه المرونة وهذا التنقل افتقار إلى مكان. فالعديد من القادة يمتلكون هويات غير مرتبطة بموقع واحد. ونتيجة لذلك، فقد يشعرون بأنهم غرباء في الأماكن التي توجد فيها مؤسساتهم ويمتلكون في الأغلب عدداً قليلاً من الروابط العميقة داخل أي مجتمع صغير. وهذه مشكلة، في ضوء الأبحاث الحديثة…
أكمل القراءة » -
موارد بشرية
أكبر سنّاً وأكثر حكمة؟ كيف يتغير أسلوب الإدارة مع العمر
في السنوات الأخيرة تتمثّل أحد أعمق التغيرات في مكان العمل في زيادة التنوع العمري. فالمؤسسات الكبيرة تضم موظفين من خمسة أجيال. وأدى انخفاض التضخم وانخفاض أسعار الفائدة، وانخفاض معدلات الادخار إلى حياة عمل أطول؛ فالعديد من الأشخاص يعملون حتى السبعينات من عمرهم وما بعدها. ويعيش ملايين الأشخاص أيضاً لفترة أطول من أي وقت مضى – إذ يُتوقَّع أن تبلغ أعداد…
أكمل القراءة » -
استراتيجيات
التغلب على صعوبات إنفاذ الاندماجات والاستحواذات وخطط الانتعاش
بينما يـــصـعب استكـــمـــال صـفـقـــات الانـدمــــاج والاسـتـحـواذ وتـنـفــيـذ خـطـط الانـتـعاش (الاسترداد المالي) Turnaround كل منهما على حده، فإن بين الجمع بين الاثنين أصعب. ولكن استناداً إلى أبحاثنا، بما في ذلك تحليل نحو 1400 اندماج واستحواذ قائم على خطط انتعاش بين عامي 2005 و2018، شهدت فيها الجهة المستهدفة انخفاضاً في الأداء قبل الاستحواذ. وقد حدَّدنا ستة عوامل يمكن أن تساعد الشركات المستحوِذة…
أكمل القراءة » -
رقمنة
بناء ثقافة جاهزة رقميّاً في المؤسسات التقليدية
على الرغم من أن الشركات التقليدية تجد كثيراً مما يعجبها وتتعلمه في ثقافات الشركات المولودة رقمية، فإن بعض الصفات المولودة رقمياً تثير القلق. مثلاً، تطلق أمازون دوت كوم Amazon.com أعمالاً جديدة بسرعة وتدفع إلى المزيد من المكاسب في كفاءة العمليات. ولكنها أقل إثارة للإعجاب على صعيد ما يمكن اعتباره علاقات لا هوادة فيها مع الناشرين والشركاء والمواقع المحلية والعاملين. وتحظى…
أكمل القراءة » -
ابتكار
عصر جديد للثقافة والتغيير والقيادة
عندما انضم عالم النفس الاجتماعي إدغار شاين Edgar Schein إلى كلية سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في خمسينات القرن العشرين، كانت الكلية قد أطلقت للتو تجربتها العظيمة في تدريس الإدارة بالاعتماد على تخصصات رسمية مثل الرياضيات وعلم النفس الاجتماعي والاقتصاد والتاريخ. وكان ذلك خروجاً جذريّاً عن شرح «ممارسة الإدارة» من خلال الحالات التي يدرسها الأساتذة الذين كانوا مديرين لمعظم…
أكمل القراءة » -
مهارات
الذكاء الاصطناعي يستطيع مساعدتنا على العيش بطريقة أكثر استهدافاً
بينما أبحث عبر الإنترنت عن هدية لأمي، وأنظر في الوسائد الصغيرة المطرزة بالكلمات، وأردية الحمام الفخمة، وخيارات أخرى، وفي نهاية المطاف أُفضِّل خياراً واحداً على الخيارات الأخرى، من اتخذ القرار بالتحديد؟ أنا؟ أو الخوارزمية المصممة لتقدم لي أكثر الخيارات «ملاءمة» استناداً إلى مجموعة كبيرة من البيانات التي لا يمكنني معالجتها بنفسي مطلقاً؟ وإذا انتهى الأمر بأمي بأن كرهت حقيبة نهاية…
أكمل القراءة » -
ذكاء اصطناعي
استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الأعمال
يستحضر الـــذكـــاء الاصطناعي دائمـاً رؤى عن المركبات الذاتية القيادة، والمساعدين الشخصيين المطيعين، والروبوتات الذكية. ولكن أثر الذكاء الاصطناعي في كيفية عمل الشركات ليس أقل تحويلاً من أثره في هذه المنتجات. وتشمل الحوسبة المؤسسية المعرفية Enterprise cognitive computing (اختصارا: الحوسبة ECC) أي استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات الأعمال، تضمين الخوارزميات في التطبيقات التي تدعم العمليات التنظيمية. ويمكن لتطبيقات الحوسبة ECC أتمتة…
أكمل القراءة » -
أعمال
الوفاء بوعد الذكاء الاصطناعي
على الرغم من الإمكانات التي يمتلكها الذكاء الاصطناعي لتحويل العمليات والمنتجات وعلاقات العملاء، فهناك عدد قليل من الشركات المؤهلة جيداً لتحقيق وعده. وتدرك شركات كثيرة أن عليها تطوير مهارات وعقليات جديدة – لكنها لا تعرف من أين تبدأ. يقدّم هذا التقرير الخاص بعض التبصر في هذا الشأن.
أكمل القراءة »