لماذا تُحقِّق الحجج الجيدة استراتيجية أفضل

من الصعب– بل من الصعب جداً– وضع استراتيجية جيدة. وسيعترف عديد من القادة بهذا في السر: في استطلاع مجهول أجرته شركة استراتيجي أند Strategy& في العام 2019، قال 37% فقط من 6,000 مستجيب من المسؤولين التنفيذيين إن شركاتهم تتبنى استراتيجية واضحة المعالم، ويعتقد 35% فقط أن استراتيجية شركاتهم ستؤدي إلى النجاح.

ويبتكر القادة العظماء السبل لإشراك فرقهم التي يمكنها أن تمخر عباب هذا الضباب الاستراتيجي. وقد يتبنون أطراً لتوجيه تحليلهم، لكنهم يتوقعون من المشاركين في مناقشات الاستراتيجيات أن يساهموا في التفكير المتماسك Coherent reasoning والأفكار التي يمكن الدفاع عنها. وتُعرف أمازون Amazon بأنها تطلب أن تكون اقتراح مبادرات كبرى في هيئة مذكرة من ست صفحات. وتكمن فضيلة المذكرة– في مقابل مجموعة من الشرائح-  في أن الكتابة في جمل وفقرات كاملة ستجبر القادة على توضيح كيفية ارتباط أفكارهم بعضها ببعض. وعلى نحو مماثل حركت نتفليكس Netflix تحولات مذهلة في المشهد الإعلامي جزئياً من خلال نجاحها في تشجيع قادتها على مناقشة الأفكار بصراحة واستعدادها لتمكينهم من خوض المجازفات من دون انتظار عملية تخطيط استراتيجية سنوية. وليس من المستغرب أن ينظر الرئيس التنفيذي ريد هاستينغز Reed Hastings إلى العمل من المنزل باعتباره ”سلبياً خالصا“، ويرجع هذا جزئياً إلى ”صعوبة مناقشة الأفكار في الأوضاع الحالية“.