عامل عدم اليقين في الابتكار

على مدى العقدين الماضيين افترضت الشركات أنها مطَّلعة على دليل الزعزعة Disruption. إنه منحنى للتقدم على شكل الحرف S: أي سلسلة من التحسينات التراكمية Cumulative advances تتطور من خلالها قيمة مقترحة Value proposition جديدة إلى أن تتفوق على العروض السائدة Prevalent offers في صناعة معينة. وتُدخل شركةٌ تحسيناتٍ تدريجيةً في قيمة مقترحة جديدة ومبتكرة. وفي البداية، لا يكون العرض جذاباً للمستخدمين الرئيسيين والشركات القائمة بالفعل، لكنه في النهاية يكون جيداً بما فيه الكفاية ويهيمن على السوق؛ وتكتمل زعزعة الشركات القائمة بالفعل.

منظور الزعزعة هذا يُقدِّم دليلاً قيّماً على كيفية تطور عوائد الاستثمار في الجهود المُبتكِرة Innovative efforts مع مرور الوقت. ويميل التقدم المحرَز بفضل الجهود المبكرة إلى أن يكون بطيئا، يليه الإقلاع وفترة من النمو المستدام.