تعزيز السلوك الأخلاقي من خلال السلامة النفسية

كيف تشجع المؤسسات الأشخاصَ على التحدث عن الانتهاكات الأخلاقية Ethical breaches، سواء كانت غير مقصودة أو متعمدة؟ لماذا يختار بعض الموظفين التزام الصمت عندما يُبلغ آخرون عن سوء سلوك ما؟ في عالم يتسم بتزايد التدقيق في معظم أنواع الشركات، يصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى أن ينشأ مناخ أخلاقي قوي لاستخراج المعلومات، حتى يتمكن القادة من الاستجابة بسرعة وعلى النحو اللائق، عندما يحدث سوء السلوك أو تنشأ مشكلات صعبة. كذلك تعد البيئة التي يشعر فيها الموظفون بالارتياح في الإبلاغ عن مسائل حيوية كهذه لمنع سوء السلوك في المستقبل.

وكجزء من دراسة عالمية غير مسبوقة حول أخلاقيات مكان العمل، حللنا تصورات هؤلاء الذين يبلغون عن سوء سلوك في مقابل هؤلاء ”المتفرجين الصامتين“. وساعدَنا ذلك على فهم كل من عوامل تشجيع التحدث بصراحة وعوامل عرقلته– وكشف عن تبصرات حول كيفية تشجيع القادة والمسؤولين عن الامتثال للموظفين على التقدم بتقارير كهذه.