|
تواجه مجالس الإدارة العديد من المسائل التي تتنافس على نيل اهتمامها، لكن الإلمام الرقمي في عصر التحول الرقمي يرتفع بسرعة إلى قمة القائمة. فكل الشركات تقريباً تبحث عن طرق يمكن من خلالها استخدام التكنولوجيا لتحسين نماذج أعمالها Business models، وتجربة العملاء Customer experience، والكفاءة التشغيلية Operational efficiency، وأكثر من ذلك- ويتعين على مجالس الإدارة أن تساعد شركاتها على المضي قدماً بوتيرة كافية، ومناصرة التغيير من خلال توفير الدعم للرؤساء التنفيذيين وتحفيزهم في بعض الأحيان. ومن المحتمل أن تحقق مجالس إدارة هذه نتائج مالية أفضل من المجالس التي لا تقوم بذلك.
هذا ما اكتشفناه عندما أجرينا تحليلاً بالتعلم بالآلة Machine learning للمعرفة الرقمية لكل مجالس إدارة الأعمال المدرجة في الولايات المتحدة. (انظر: حول هذا البحث). ويظهر بحثنا أن الشركات التي تتمتع مجالس إدارتها باطلاع رقمي Digital savvy يفوق أداؤها الشركات التي تفتقر مجالس إدارتها إلى هذا الاطلاع. ونعرِّف الاطلاع الرقمي بأنه فهم، طُوِّر من خلال التجربة والتعليم، للأثر الذي ستحدثه التكنولوجيات الناشئة في نجاح الأعمال على مدار العقد المقبل. وقسناه من خلال تحليل للبيانات المتوفرة في استطلاعات للرأي، ومقابلات، ومنشورات تعريفية للشركات، وسير ذاتية لنحو 40 ألف عضو في مجالس إدارة، واستخرجنا كلمات أساسية تشير إلى التعرض إلى الطرق الرقمية في التفكير والعمل.
لقراءة المزيد اشترك في المجلة رقميا أو ادخل حسابك
